武漢鴻鐳激光專注多年在激光切割機(jī)原理方面的深入研究，在研發(fā)激光切割機(jī)中產(chǎn)品有數(shù)十種，我們有實(shí)力承諾為新老客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更領(lǐng)先的激光切割機(jī)設(shè)備。鴻鐳激光，是您值得信賴的激光切割機(jī)廠商。
鴻鐳激光一直秉承著：“打造全球優(yōu)質(zhì)激光裝備”的理念，真正為客戶提供個(gè)性化和專業(yè)化的激光加工系統(tǒng)解決方案。
售前服務(wù)。根據(jù)客戶發(fā)展的需要，從客戶角度出發(fā)提供相應(yīng)的行業(yè)技術(shù)指導(dǎo)資料及整套設(shè)備資料；解決客戶提出的各種問題，從技術(shù)可行性及所在地區(qū)行業(yè)發(fā)展需求，協(xié)助客戶制定優(yōu)秀解決方案；提供大規(guī)模光纖設(shè)備展廳，方便客戶來廠參觀及考察公司實(shí)力。
售中服務(wù)。對客戶的加工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察分析，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況協(xié)助客戶規(guī)劃、設(shè)計(jì)場地以及水、電、氣的設(shè)備等；交貨前對客戶的設(shè)備操作人員進(jìn)行激光基本理論、安全保護(hù)及設(shè)備操作進(jìn)行培訓(xùn)；安裝調(diào)試現(xiàn)場，我公司技術(shù)人員會對客戶的設(shè)備操作人員進(jìn)行實(shí)際操作加工、設(shè)備日常保養(yǎng)及安全操作的培訓(xùn)，確保用戶能熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程，全面投入生產(chǎn)加工。
售后服務(wù)。整套設(shè)備在用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試后，自驗(yàn)收合格之日起保修2年，終身提供維修服務(wù)；保修期內(nèi)，公司每年將不定期的安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行客戶巡防或電話訪問，對設(shè)備做不定期常規(guī)維護(hù)和檢查，解決客戶提出的技術(shù)問題及操作人員的進(jìn)一步培訓(xùn)；公司注重客戶的行業(yè)工藝解決方案，坦誠與客戶探討行業(yè)市場發(fā)展趨勢，為客戶提供完美的激光切割機(jī)解決方案。